อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

sugar888 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามคุณขอลบข้อมูลได้รองรับสิทธิ์ตามกฎหมายไทย
sugar888 เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

Live Chat เปิดหน้าจอ Live Chat ในแอปได้ทันที ทีมงานรับเรื่องคำขอด้านข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางนี้โดยตรง
อีเมลความเป็นส่วนตัว ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องมีเอกสารประกอบ
ศูนย์ช่วยเหลือในแอป เข้าไปที่เมนูบัญชี แล้วเลือก ความเป็นส่วนตัว เพื่อดูสถานะคำขอหรือยื่นเรื่องใหม่ได้เลย
มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้ตรงกับพฤติกรรมจริงของผู้ใช้งานในประเทศไทย ทั้งการเข้าถึงผ่านมือถือและการชำระเงินในประเทศ ข้อมูลที่คุณส่งผ่านระบบฝากและถอนเงินถูกป้องกันในทุกขั้นตอน ผู้ใช้ในโคราชและขอนแก่นต่างก็ใช้บัญชีผ่านมือถือในแบบเดียวกัน ระบบของเราตอบสนองการใช้งานจริงนั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทำให้ข้อมูลปลอดภัยแม้ใช้งานบนเครือข่ายมือถือ

คุกกี้และข้อมูลเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณเท่านั้น ไม่ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกแอป และคุณลบคุกกี้ได้จากการตั้งค่าบนมือถือ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หากคุณขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนดและตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การควบคุมการเข้าถึงภายใน

ทีมงานภายในเข้าถึงข้อมูลบัญชีได้เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการแก้ปัญหาเทคนิคหรือยืนยันธุรกรรม มีการบันทึก log การเข้าถึงทุกครั้ง

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ วิธีที่เราเก็บข้อมูล และขั้นตอนการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมงานได้ผ่าน Live Chat ในแอปได้เลย

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่คุณผูกไว้ เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อใช้ยืนยันบัญชีและประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะส่งต่อเฉพาะผู้ให้บริการระบบชำระเงินที่จำเป็น เช่น SCB Easy เพื่อดำเนินธุรกรรมของคุณ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา ส่งคำขอมาที่อีเมลที่แสดงในหน้าบัญชี หรือแจ้งผ่าน Live Chat ในแอป ทั้งนี้สิทธิ์จะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมลและระบุว่าต้องการลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบตามกรอบเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด

คุกกี้ที่เราใช้มีไว้เพื่อจดจำสถานะล็อกอินและการตั้งค่าภาษาของคุณเท่านั้น คุณสามารถลบหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากการตั้งค่าบนมือถือของคุณ

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งเตือนผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต